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예약제품을 구매했는데 제품을 열어 본 흔적이 있네요

작성자 박****(ip:)

작성일 2017-12-09 15:18:25

조회 154

평점 5점  

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내용

안녕하세요, 항상 잘 이용하고 있고, 우선 제품은 잘 받았습니다.


그런데 이번 제품 확인 중 박스 입구 부분에 테이프가 이중으로 붙어있는 걸 확인했네요.


한 겹을 살짝 뜯어 보니 밑면 테이프는 칼로 절단했던 흔적도 있고요.


박스 입구 부분 종이와 제품 보관 박스도 열면서 힘을 가해 구겨진 흔적이 있었습니다.


저는 새제품을 주문하면서 이런 경우를 본 적이 없었습니다만, 중고도 아닌 새제품에 이런 처리가 되는 일도 있나요?


분명 예약한 새제품을 주문하는 것이기에 소비자 입장에선 충분히 불쾌할 수 있는 부분일텐데요.


어떤 정황으로 이런 상태가 발생한 것인지 답변을 부탁드립니다.

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댓글목록

  • 작성자 히어로타임1

    작성일 2017-12-09 16:41:54

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요 히어로타임입니다.
    그 부분을 사진으로 찍어 사이트 하단에 보이는 메일주소로 보내주시면 확인 후 처리도와드리겠습니다.
    감사합니다.
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